Réceptionniste IA pour les petites entreprises
Ne manquez plus aucun appel
RingLily répond au téléphone de votre entreprise 24 h/24, 7 j/7, en sept langues. Il répond aux questions à partir de vos propres informations, prend des rendez-vous et des messages, et vous envoie un résumé de chaque appel.
- Essai gratuit de 14 jours
- 10 minutes d'essai
- Aucun débit aujourd'hui
Cabinet dentaire Beau Sourire
Pris par l'IA · 1:24
Réceptionniste IA: Bonjour, je suis Sara, l'assistante IA du cabinet dentaire Beau Sourire, et cet appel est transcrit. Comment puis-je vous aider ?
Appelant: Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour un détartrage la semaine prochaine.
Réceptionniste IA: Avec plaisir. Je peux vous proposer mardi à 10 h ou jeudi à 14 h 30. Qu'est-ce qui vous convient le mieux ?
Appelant: Jeudi, s'il vous plaît. Je m'appelle Anne Martin.
Réceptionniste IA: Merci, Madame Martin. Votre rendez-vous est confirmé pour jeudi à 14 h 30. À jeudi !
Résumé de l'appel par l'IA
Anne Martin souhaitait un détartrage. Rendez-vous pris jeudi à 14 h 30.
Fonctionnalités
Un accueil téléphonique qui ne prend jamais de jour de congé
Tout ce que fait votre réceptionniste au téléphone, pris en charge par un agent IA qui connaît votre entreprise.
Répond à chaque appel, 24 h/24, 7 j/7
Nuits, week-ends et jours fériés compris. Vos appelants sont accueillis par une voix chaleureuse et naturelle plutôt que par une messagerie.
Permanence téléphonique- Growth et Pro
Prend des rendez-vous
Vérifie vos disponibilités et inscrit les rendez-vous directement dans votre agenda, en respectant vos horaires d'ouverture et votre délai minimum.
Prise de rendez-vous par téléphone Prend des messages
Recueille le nom de l'appelant, son numéro et le motif de son appel, signale les demandes urgentes et prévient aussitôt votre équipe par e-mail.
Secrétariat téléphonique IA- Growth et Pro
Transfère à votre équipe
Passe l'appel à une personne lorsque l'appelant en a besoin, et uniquement pendant les heures d'ouverture si vous le préférez.
Transcriptions et résumés
Lisez la transcription complète de chaque appel, avec un court résumé IA de ce que voulait l'appelant et de ce qui s'est passé.
Sept langues
Parle naturellement français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais et polonais, et peut changer de langue en cours d'appel.
Fonctionnement
Opérationnel en trois étapes simples
Aucun matériel, aucun projet informatique. Si vous savez remplir un formulaire, vous savez configurer votre réceptionniste IA.
Choisissez un forfait
Commencez un essai gratuit de 14 jours avec 10 minutes d'appel. Ajoutez une carte bancaire pour démarrer : rien n'est débité avant la fin de l'essai, et vous pouvez résilier d'ici là.
Configurez votre agent en quelques minutes
Choisissez un modèle, ajoutez vos horaires, vos services et vos questions fréquentes, choisissez une voix, puis testez votre agent dans une conversation écrite.
Transférez vos appels ou obtenez un numéro
Transférez votre ligne existante vers votre agent, ou obtenez un nouveau numéro : immédiatement aux États-Unis et au Canada, sur demande en Australie et dans l'UE.
Pour qui ?
Conçu pour les entreprises qui vivent au rythme du téléphone
Partout où un appel manqué signifie un client perdu, votre réceptionniste IA décroche.
Cabinets dentaires et médicaux
Prenez des rendez-vous, répondez aux questions sur vos prestations et vos horaires, et prenez des messages pour votre équipe.
Salons de coiffure, instituts et spas
Remplissez votre agenda pendant que vous êtes avec un client, et répondez aux questions sur les soins, les tarifs et les disponibilités.
Cabinets d'avocats et d'expertise comptable
Traitez les nouvelles demandes, recueillez les éléments de chaque dossier et planifiez des consultations avec la bonne personne.
Services à domicile
Enregistrez chaque demande d'intervention pendant que vous êtes sur un chantier, et repérez les urgences pour rappeler en priorité.
Immobilier
Répondez aux demandes sur vos biens à toute heure, identifiez les besoins des acheteurs et des locataires, et planifiez des visites.
Confiance et conformité
Transparent avec vos appelants. Vous gardez le contrôle.
Votre réceptionniste IA est conçu pour être transparent avec les personnes qui vous appellent, et pour que vos données restent sous votre contrôle.
Les appelants savent qu'ils parlent à une IA
Chaque message d'accueil indique aux appelants qu'ils parlent à un assistant IA et que l'appel est transcrit. Nous vous avertissons si une modification du message d'accueil supprime cette mention.
Transcriptions supprimées automatiquement
Les transcriptions d'appels sont supprimées à l'issue de la durée de conservation que vous choisissez (90 jours par défaut). Vous pouvez supprimer vous-même n'importe quel appel à tout moment.
Vous décidez de ce qu'il dit
L'agent répond à partir des informations, des questions fréquentes et des règles que vous lui donnez, et vous pouvez tester chaque modification avant que vos appelants ne l'entendent.
Du texte, pas d'enregistrements
L'audio des appels est traité en temps réel pour comprendre l'appelant et lui répondre. Nous conservons la transcription, pas d'enregistrement audio.
Tarifs
Des forfaits adaptés à chaque accueil
Choisissez le forfait adapté à votre volume d'appels au début de votre essai gratuit. À la fin de l'essai, ce forfait est facturé chaque mois, sauf si vous résiliez avant. Changez de forfait à tout moment.
Starter
Pour un établissement qui veut répondre à chaque appel.
45 €/mois
150 minutes incluses, puis 0,28 € par minute
- 1 agent IA
- 1 numéro de téléphone
- Réponse aux appels par IA 24 h/24, 7 j/7
- Prend des messages pour votre équipe
- Transcriptions et résumés d'appels par IA
- Alertes par e-mail
- Parle 7 langues et change de langue en cours d'appel
Growth
Prenez des rendez-vous et transférez des appels.
89 €/mois
400 minutes incluses, puis 0,23 € par minute
- 2 agents IA
- 2 numéros de téléphone
- Réponse aux appels par IA 24 h/24, 7 j/7
- Prend des messages pour votre équipe
- Transcriptions et résumés d'appels par IA
- Alertes par e-mail
- Parle 7 langues et change de langue en cours d'appel
- Prend des rendez-vous
- Transfère les appels à votre équipe
- Webhooks pour votre CRM
- Export CSV
Pro
Pour les équipes très sollicitées et les lignes multiples.
229 €/mois
1 000 minutes incluses, puis 0,19 € par minute
- 5 agents IA
- 5 numéros de téléphone
- Réponse aux appels par IA 24 h/24, 7 j/7
- Prend des messages pour votre équipe
- Transcriptions et résumés d'appels par IA
- Alertes par e-mail
- Parle 7 langues et change de langue en cours d'appel
- Prend des rendez-vous
- Transfère les appels à votre équipe
- Webhooks pour votre CRM
- Export CSV
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 14 jours avec 10 minutes et 1 numéro de téléphone. Une carte bancaire est requise pour commencer, mais rien n'est débité avant la fin de l'essai. Résiliez avant cette date pour ne rien payer. Prix hors TVA.
FAQ
Vos questions, nos réponses
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Le meilleur moyen de découvrir ce que votre agent sait faire est de l'essayer gratuitement.
Votre agent accueille les appelants avec le nom de votre entreprise, indique qu'il est un assistant IA et que l'appel est transcrit, puis les aide d'une voix naturelle. Vous choisissez le nom, la voix, le ton et le message d'accueil de l'agent.
Le français, l'anglais, l'espagnol, l'allemand, l'italien, le portugais (du Portugal) et le polonais. Chaque agent commence dans la langue que vous choisissez et peut passer à l'une des langues supplémentaires que vous autorisez si l'appelant le préfère.
Les entreprises situées aux États-Unis, au Canada, en Australie et dans les 27 pays de l'UE peuvent l'utiliser. Les entreprises des États-Unis, du Canada et d'Australie paient en dollars américains, et celles de l'UE en euros, hors TVA.
Seuls les appels auxquels votre agent répond sont décomptés. Chaque appel est arrondi à la minute supérieure, avec un minimum d'une minute : un appel de 2 minutes et 10 secondes compte donc pour 3 minutes. Les minutes incluses sont décomptées par mois civil.
Oui. Conservez votre numéro et configurez un renvoi d'appel vers le numéro de votre agent : pour tous les appels, en dehors des heures d'ouverture, ou seulement lorsque vous êtes occupé ou ne décrochez pas. Aux États-Unis et au Canada, vous pouvez obtenir un nouveau numéro en quelques minutes ; en Australie et dans l'UE, les numéros nécessitent des justificatifs d'entreprise et sont attribués sur demande.
L'agent répond à partir des informations que vous fournissez et a pour consigne de ne pas deviner. Lorsqu'il ne sait pas, il prend un message avec les coordonnées de l'appelant ou, avec les forfaits Growth et Pro, transfère l'appel à votre équipe. Vous pouvez consulter chaque appel dans votre tableau de bord.
Quelques minutes. Choisissez un modèle, ajoutez vos horaires d'ouverture, vos services et les questions fréquentes, puis testez votre agent dans une conversation écrite avant d'associer un numéro de téléphone.
Oui. Il n'y a aucun engagement de longue durée. Si vous résiliez, votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Les données d'appel ne sont visibles que par votre équipe. Les transcriptions sont supprimées automatiquement à l'issue de la durée de conservation que vous définissez (90 jours par défaut), et vous pouvez supprimer des appels ou l'intégralité de votre compte à tout moment. Lire la politique de confidentialité
Prêt à répondre à chaque appel ?
Commencez votre essai gratuit de 14 jours avec 10 minutes d'appel et configurez votre réceptionniste IA en quelques minutes. Votre carte n'est débitée qu'à la fin de l'essai, et vous pouvez résilier d'ici là.