Guias
Atenda todas as chamadas, sem contratar mais ninguém para a receção
Guias práticos, em linguagem simples, para pequenas empresas que querem atender todas as chamadas: como se compara um rececionista de IA com um serviço de atendimento telefónico ou uma secretária virtual, como reencaminhar as chamadas, o que dizem as regras sobre a IA ao telefone e como preparar bem o seu assistente.
- Rececionista de IA ou secretária virtualO que cada opção faz realmente, quanto custa e a que tipo de empresa se adapta.Ler o guia
- Como reencaminhar chamadasMantenha o seu número e reencaminhe todas as chamadas, as de fora de horas ou as não atendidas para um rececionista de IA.Ler o guia
- IA ao telefone: as regrasO que o Regulamento Europeu da IA e o RGPD significam para quem atende as chamadas da empresa com um assistente de IA.Ler o guia
- Guião de atendimento telefónicoO que escrever para que o seu rececionista de IA responda bem: horário, serviços, preços, regras e casos especiais.Ler o guia
Setores
- Clínicas dentáriasAtenda os pacientes durante as consultas e fora de horas, marque consultas de rotina e anote mensagens para a receção.
- Clínicas e consultóriosTrate pedidos de consulta e perguntas práticas, e anote mensagens claras quando os pacientes precisam da equipa.
- Escritórios de advogadosAtenda cada novo contacto, recolha os dados do assunto e marque consultas, de dia e de noite.
- ImobiliáriasAtenda pedidos de informação sobre imóveis a qualquer hora, perceba o que procura quem liga e marque visitas.
Funcionalidades
- Marcações por telefoneQuem liga marca um horário que respeita o seu horário de funcionamento e as suas regras, sem ninguém na receção.
- Serviço de atendimento telefónico com IAUm serviço de atendimento que atende todas as chamadas, responde com as suas informações e lhe envia um resumo.
- Chamadas em sete idiomasAtenda em português, inglês, espanhol, francês, alemão, italiano ou polaco, mudando de idioma durante a chamada.